Politique de confidentialité
Traitement des données à caractère personnel dans le cadre du site et des demandes de contact / devis.
Responsable du traitement
L'entreprise Canal Étanchéité, Rue des roses, 33240 Saint-Gervais, France — canaletancheite@gmail.com, détermine les finalités et les moyens des traitements décrits ci-dessous (sous réserve de l'identité juridique définitive indiquée sur vos documents commerciaux).
Données collectées
Selon les formulaires utilisés sur le site :
- Formulaire de contact (page Contact) : nom, adresse e-mail, objet, message ; transmission par courriel vers la boîte professionnelle configurée sur l'hébergement.
- Formulaire de devis (page Devis) : si vous utilisez le formulaire Google intégré, les données sont traitées par Google LLC selon les conditions de Google Forms ; consultez la politique de confidentialité de Google.
Finalités
- Répondre aux messages et demandes d'information ;
- Établir des devis ou propositions commerciales lorsque vous en faites la demande ;
- Assurer la sécurité technique du site (journaux serveur éventuels, selon l'hébergeur).
Base légale
Intérêt légitime pour répondre à vos sollicitations (article 6(1)(f) du RGPD) ; consentement lorsque vous cochez une case d'acceptation explicite si un formulaire le prévoit.
Durée de conservation
Les messages reçus par courriel sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande puis aux obligations légales et comptables applicables (en pratique, archivage professionnel raisonnable).
Destinataires
Les données transmises via le formulaire PHP du site sont adressées à la messagerie de l'entreprise. Aucune cession à des tiers à des fins commerciales n'est effectuée sans base légale. Les sous-traitants éventuels (hébergeur, prestataire e-mail) sont liés par des obligations de confidentialité et de sécurité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et, le cas échéant, de portabilité. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (France). Pour exercer vos droits : canaletancheite@gmail.com.
Cookies et mesure d'audience
Ce site est principalement statique. Si des scripts de mesure d'audience (par ex. Google Analytics) sont activés sur votre domaine, une bannière de consentement et une liste précise des cookies devront être ajoutées. À défaut d'outil tiers activé, seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés par l'hébergeur.